هر ساعت از شبانه روز همراه شما هستیم
صرافی بانک دی همراه همیشگی مشتریان
ایمیل
وبسایت
تلفن گویا
فکس
ثبت شکایت
توسط واحد ارتباط با مشتری شکایت شما ثبت میگردد
دسته بندی شکایات
توسط واحد ارتباط با مشتری شکایت شما بررسی و دسته بندی می شود
اولویت بندی شکایات
توسط واحد ارتباط با مشتری شکایت اولویت بندی می شود
رسیدگی واحد مربوطه
رسیدگی به شکایات شما از طریق واحد مربوطه انجام می شود.
اعلام نتیجه
نتیجه بررسی و رسیدگی از طریق راه های ارتباطی با مشتری اعلام میگردد